20.07.2018 · Olga Kliapets ·
Вы верите своей интуиции?
У вас бывало такое, когда что-то изнутри будто бы подсказывает, как лучше поступить в какой-то ситуации? Стоит ли заключать какую-то сделку, начинать новый проект? Стоит ли доверять человеку, рассказывать ему о себе, брать его в партнеры? Где проводить отпуск, какой отель лучше выбрать? Подобных примеров можно привести массу, и я уверена, что каждый читающий эту статью понимает, о чем я говорю. Люди называют это «шестым чувством», «внутренним голосом», «чуйкой», «интуицией».
Кто-то старается не обращать на неё внимания, смотреть на все исключительно критически и формировать суждения только после получения достоверной информации. Кто-то, наоборот, верит, что этот «кто-то внутренний» всегда знает лучше, что ему доступно то, что недоступно обычному человеческому сознанию, и поступает только согласно интуиции, даже если логические аргументы явно свидетельствуют не в её пользу. Есть и люди, подходящие к этому вопросу взвешенно — они прислушиваются к ней, только если нет возможности получить доступ к проверенным данным. Не знаю, как поступаете вы, однако предлагаю разобраться в этом вопросе.
Что такое интуиция? Даниэль Канеман, израильско-американский психолог, получивший Нобелевскую премию за свои разработки в области человеческого мышления, называет её быстрым мышлением. Он говорит, что интуиция – штука ПОЛЕЗНАЯ, так как в отличие от осознанного и более громоздкого мышления, дает возможность человеку формировать суждения в условиях неопределенности и к тому же практически мгновенно. Не будь у нас «чуйки», мы бы «вязли» при принятии любых, даже самых мелких, решений, и такие обыденные и простые вещи как, например, поход в супермаркет, превращались бы для нас в долгоиграющее мучение, связанное с анализом различных альтернатив. А так, благодаря интуиции, мы с легкостью совершаем покупки, с первого слова понимаем, что телефонный собеседник сейчас зол и ему лучше перезвонить позднее, или что водитель в соседней машине явно в неадеквате и от него лучше держаться подальше. Мы экономим массу своих ресурсов и времени. Ресурсов и времени, необходимых для решения других задач.
Однако интуиция может ОШИБАТЬСЯ. Почему так происходит? Потому что принципом её работы, по мнению Д. Канемана, является процесс узнавания. Мы незаметно для себя и мгновенно распознаем знакомые нам элементы в любой новой ситуации и дальше рассматриваем её по аналогии с той, что уже была в нашем опыте — не только реально пережитой, но и услышанной, прочитанной и т.д. Иногда «притягивая за уши» эту схожесть.
Это происходит так: Ага! Что-то похожее уже было! А, значит, поступать/говорить/покупать и т.д. нужно так…
Но происходит гораздо быстрее, чем вы успели это прочитать.
И вот в этом самом «Ага!» и кроется опасность. Ведь на самом деле ни один из нас не располагает полным портфелем всевозможных событий, которые могут случиться в нашей жизни, и такое «притягивание» делает нас подверженными различным когнитивным искажениям.
Про когнитивные искажения писано-переписано. Потому я не буду на этом останавливаться. Это и эффекты ореола, и эксперта, и избирательности внимания, и эвристической доступности и много-много других эффектов. Если не слышали, обязательно «покопайтесь» в Сети. Очень полезно знать, как СМИ, маркетологи, имидж-мейкеры и другие товарищи, желающие влиять на ваше сознание и поведение, проделывают с вами выгодные им и абсолютно неразличимые для вас вещи.
Я же хочу сакцентировать ваше внимание на другом — вы можете ОПТИМИЗИРОВАТЬ для себя ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ! Как это сделать?
Слыша свой «внутренний голос», во-первых, не поленитесь напомнить себе, что абсолютно одинаковых ситуаций в принципе не бывает. Не все красавицы стервы. Не всегда партнеры хотят вас «кинуть». Не все, что говорят по телевизору и пишут в ФБ, правда.
Во-вторых, полезно было бы спросить себя о рисках в случае ошибки вашей «чуйки». Мне кажется, что если риск принятия неправильного решения состоит только в том, что купленная после многоразового просмотра рекламы зубная паста окажется не соответствующей заявленному качеству, «игра не стоит свеч». Зачем напрягать себя и читать на латыни её состав, искать информацию о пользе и вреде ингредиентов и т.д.? Это же ерунда. Однако если риски велики, и ситуация значима для вашей жизни, посвятите время изучению того, что говорит вам интуиция. Не является ли её голос следствием когнитивных искажений? На что из прошлого похожа актуальная ситуация? Чем именно? Есть ли отличия? и т.д.
А уж после принимайте решение.
А потом расслабьтесь – и это очень важный пункт!
P.S.: Ни в коем случае не верьте слепо всему написанному здесь. Вдруг ваше доверие — это работа «эффекта эксперта»? Поищите еще информацию по этому поводу и обязательно прочтите книгу Д.Канемана «Думай медленно… Решай быстро» — это поможет вам меньше ошибаться.
Узнать, с какими вопросами я работаю, можно здесь.
Теги: интуиция, когнитивные искажения, мышление, ошибка, решение, слушать себя, шестое чувство Рубрики: О жизни
